Uranisys Digital Solution Sdn. Bhd.

资料要先能用,
才谈得上会自己动

您不是缺系统。您缺的是一层把资料整干净、把系统串起来、使例行作业得以自动完成的人。 我们处理的就是这一层。

第一步是了解现况。诊断完成后,您会拿到一份问题清单与优先级建议。

您可能正在经历

这些状况,是否似曾相识?

每个月月底那几天,全公司都在加班整理 Excel、对账、凑报表。
系统之间买了三套系统,彼此不说话,中间须以人工复制贴上。
纸本流程签核、请购、请假仍以纸本处理,单据停留于何人手上无从掌握。
资料品质同一个客户在不同表里有好几种写法,数字永远无法勾稽一致。
决策速度要等会计月结完,才知道上个月赚不赚钱。
人的风险关键作业绑在某个资深员工身上,该同仁请假即告停摆。
这些状况通常并非源自员工的投入不足。
而是资料缺乏共同基准,以致各项作业皆需仰赖人力承担。
我们怎么看您的问题

四层结构:由下往上,不可跳层

多数导入案失败,是因为跳过下层径行处理上层。建立在未经整理资料上的仪表板,较之全无仪表板更具风险——因为您将依据错误的数字进行决策。

任一层皆可单独切入,依您的实际状况决定从哪里开始

30 秒自我检核

贵公司目前处于哪一层?

勾选所有符合您公司现况的叙述,下方将提供建议的起始层次。

公司现况检核表

没有标准答案,勾越多不代表越糟——只代表可以省下的时间越多。

勾选后这里会显示建议的起点。
服务内容

每一个难题,都有对应的做法

以下是各层最常见的状况,以及我们实际会做的事。范围与做法会依您的实际情形调整。

L1

资料清整

打地基——所有后续工作的前提
您的难题我们的做法
同一个客户、同一个料号,不同表里有好几种写法
主档标准化。客户、供应商、产品、料号全面去重与统一命名,建立唯一识别码,让每一笔资料只对应一个对象。
部门各自维护一份 Excel,数字永远无法勾稽一致
盘点+指定单一真实来源。厘清资料存在哪、谁维护、多久更新,指定唯一权威来源并订出维护权责。
想做分析,光整理资料就花掉八成时间
建立品质规则与自动清洗。定义什么叫有效资料、缺漏怎么补,把重复的整理动作写成可重跑的流程。
系统要换要升级,旧资料无法顺利移转
历史资料转换与迁移。字段对应、格式转换、转换前后对账验证,确认搬过去的数字跟原本一致。
上次整理完,三个月后又再度失序
主档维护 SOP。订出新增与异动规则、谁有权限改、多久检查一次,让干净的状态维持得住。
交付物
盘点清册、标准档、缺漏清单、维护规范
工期
1–4 周
L2

API 串接

接管线——不必换掉现有系统,只要让它们开始对话
您的难题我们的做法
买了三套系统,彼此不说话,中间须以人工复制贴上
系统间串接。先做盘点与整合可行性评估,再建立 ERP、POS、电商平台、会计软件、CRM 之间的资料通道。
电商平台订单要人工下载再汇入 ERP
自动取单与格式转换。排程自动抓取订单,做字段对应与格式转换后直接写入 ERP,人不必再经手。
想用某个云端服务,不知道能不能接现有系统
介接可行性评估。确认对方有无 API、资料出不出得来,在导入前先评估风险与工期。
对方系统老旧,根本没有 API
替代通道。改用档案自动交换、数据库直读或网页自动化,不必为了串接就换掉整套系统。
客户或供应商要求资料交换,不知从何做起
定义规格并建置管道。谈定格式、频率与传输方式,加上错误处理、自动重试与异常通知。
交付物
整合架构图、串接管道、异常处理机制、技术文件
工期
2–5 周
L3

流程数字化与自动化

装引擎——先优化,再自动化。不把烂流程原封不动搬上系统
您的难题我们的做法
签核、请购、请假仍以纸本处理,单据停留于何人手上无从掌握
纸本流程数字化。表单改成线上、签核改成系统流程,每一关卡由何人于何时处理均留有纪录,逾时系统自动提醒。
同一份资料要重复抄进不同表单和系统,转抄错误往往事后才被发现
填一次,全程通用。表单本身就是资料来源,填完直接进系统;必填与格式检核在填的当下就挡下错误。
单子要跨部门跑,光是等人签就耗掉好几天
缩短流程路径。重新设计签核层级与条件式分流,小额或例行案件自动放行,只有例外才需要人介入。
要查半年前某张单子的来龙去脉,得调阅纸本档案
流程纪录可查可稽核。所有单据与签核历程集中留存、可搜寻,查账、稽核、客诉追溯都能立刻调出来。
每月固定几天,全公司都在做重复的整理和对账
锁定高频作业先自动化。月结对账、报表产出、资料汇整、批次上传,用排程与脚本让它自己跑完。
一个流程经过五个人、七个表单,已无人能说明其原由
流程盘点与重新设计。画出实际流程,找出重工、等待与无效步骤,先移除不必要的环节,再决定哪一段值得自动化。
加班加在整理资料,而不是做生意
把整理工作交给机器。用 RPA、脚本与云端流程工具接手例行处理,人只负责例外判断与最终确认。
关键作业绑在某个资深员工身上,该同仁请假即告停摆
把个人经验转成明文流程。作业规则写成文件与自动化脚本,附操作手册与教育训练,使任何人员皆能接手。
之前导入过自动化,系统一改就失效无人能够修复
可维护的建置+维运支援。流程设计时就预留调整空间,并提供改版后的调整与远端技术支援。
交付物
流程现况图与优化建议、线上表单与签核流程、自动化流程、操作手册、教育训练
工期
2–8 周
L4

仪表板设计与商业洞察

上仪表——先问对问题,再做图
您的难题我们的做法
报表数量众多,但您所需的答案仍须临时查找
决策访谈先行。先确认您每天、每月真正需要回答哪三个问题,仅建置能够回答这些问题的画面。
等会计月结完才知道上个月状况,来不及反应
建立自动更新机制。资料每日同步,关键指标随时可看,不必等结账才知道发生什么事。
不知道哪个客户、产品、业务真的赚钱
指标从商业逻辑反推。建立客户集中度、产品毛利、应收账龄、库存周转、产能交期等主题分析。
已导入 BI 工具,但成果实际查阅率偏低
指标定义文件+定期解读。不仅提供图表,并说明“发生什么、可能原因、以及后续建议采取的行动”。
每个人算出来的数字都不一样,会议中往往须先厘清定义
统一指标口径。计算方式、资料来源与期间定义写成文件,全公司用同一套算法。
交付物
指标定义文件、仪表板、自动更新机制、定期解读会议
工期
3–6 周
实际成果

做完之后,差别长这样

以下为过往专案的代表性成果,客户名称依保密约定不揭露。

L1 / 资料清整
-72%
某考试中心

资料整理作业所需时间缩短七成以上,原本大量的人工核对与汇整改由标准化流程处理。

L3 / 流程数字化
-70%
某汽车展销中心

原本仰赖纸本与人工传递的作业流程改为线上处理,整体作业时间缩短七成。

L4 / 仪表板
半天 → 30 分钟内
某考试中心・某汽车展销中心

原本需耗费半天汇整的营运报表,改为自动更新,三十分钟内即可取得所需数据。

合作方式

两种合作模式,依需求选择

费用依实际范围另行报价。以下先说明与本公司合作可采行的方式。

模式 A

专案制

适合目标与交付内容明确的需求。先确认范围、时程与验收标准,依专案计费,交付完成即结案。范围清楚的情况下,这个方式对双方的预算与责任都最好掌握。

模式 B

点数制

预先储值时数,依实际投入扣点。适合需求还在变动、或需要长期支援与持续调整的情况——无须为每一件小事重新进行立案与报价流程,需要人力时即可直接动用。

合作流程

从第一次见面到上线

01
初谈

了解您的现况与最想解决的问题,确认我们适不适合。

60 分钟・免费
02
诊断

实际看资料与流程,产出问题清单、优先级与可行做法。

1–2 周
03
导入

依议定范围执行,过程中定期回报进度,交付含文件与教育训练。

依专案而定
04
维运

月度健检、异常处理、系统改版后的调整与远端支援。

可随时终止
下一步

先做一次诊断,
再决定要从哪一层开始。

我们不会在第一次见面就叫您买东西。先看清楚问题在哪、值不值得处理,您再决定要不要往下走。

初次会谈
免费・60 分钟
诊断
1–2 周
进行方式
分阶段・随时可停