Uranisys Digital Solution Sdn. Bhd.

資料要先能用,
才談得上會自己動

您不是缺系統。您缺的是一層把資料整乾淨、把系統串起來、使例行作業得以自動完成的人。 我們處理的就是這一層。

第一步是了解現況。診斷完成後,您會拿到一份問題清單與優先順序建議。

您可能正在經歷

這些狀況,是否似曾相識?

每個月月底那幾天,全公司都在加班整理 Excel、對帳、湊報表。
系統之間買了三套系統,彼此不說話,中間須以人工複製貼上。
紙本流程簽核、請購、請假仍以紙本處理,單據停留於何人手上無從掌握。
資料品質同一個客戶在不同表裡有好幾種寫法,數字永遠無法勾稽一致。
決策速度要等會計月結完,才知道上個月賺不賺錢。
人的風險關鍵作業綁在某個資深員工身上,該同仁請假即告停擺。
這些狀況通常並非源自員工的投入不足。
而是資料缺乏共同基準,以致各項作業皆需仰賴人力承擔。
我們怎麼看您的問題

四層結構:由下往上,不可跳層

多數導入案失敗,是因為跳過下層逕行處理上層。建立在未經整理資料上的儀表板,較之全無儀表板更具風險——因為您將依據錯誤的數字進行決策。

任一層皆可單獨切入,依您的實際狀況決定從哪裡開始

30 秒自我檢核

貴公司目前處於哪一層?

勾選所有符合您公司現況的敘述,下方將提供建議的起始層次。

公司現況檢核表

沒有標準答案,勾越多不代表越糟——只代表可以省下的時間越多。

勾選後這裡會顯示建議的起點。
服務內容

每一個難題,都有對應的做法

以下是各層最常見的狀況,以及我們實際會做的事。範圍與做法會依您的實際情形調整。

L1

資料清整

打地基——所有後續工作的前提
您的難題我們的做法
同一個客戶、同一個料號,不同表裡有好幾種寫法
主檔標準化。客戶、供應商、產品、料號全面去重與統一命名,建立唯一識別碼,讓每一筆資料只對應一個對象。
部門各自維護一份 Excel,數字永遠無法勾稽一致
盤點+指定單一真實來源。釐清資料存在哪、誰維護、多久更新,指定唯一權威來源並訂出維護權責。
想做分析,光整理資料就花掉八成時間
建立品質規則與自動清洗。定義什麼叫有效資料、缺漏怎麼補,把重複的整理動作寫成可重跑的流程。
系統要換要升級,舊資料無法順利移轉
歷史資料轉換與遷移。欄位對應、格式轉換、轉換前後對帳驗證,確認搬過去的數字跟原本一致。
上次整理完,三個月後又再度失序
主檔維護 SOP。訂出新增與異動規則、誰有權限改、多久檢查一次,讓乾淨的狀態維持得住。
交付物
盤點清冊、標準檔、缺漏清單、維護規範
工期
1–4 週
L2

API 串接

接管線——不必換掉現有系統,只要讓它們開始對話
您的難題我們的做法
買了三套系統,彼此不說話,中間須以人工複製貼上
系統間串接。先做盤點與整合可行性評估,再建立 ERP、POS、電商平台、會計軟體、CRM 之間的資料通道。
電商平台訂單要人工下載再匯入 ERP
自動取單與格式轉換。排程自動抓取訂單,做欄位對應與格式轉換後直接寫入 ERP,人不必再經手。
想用某個雲端服務,不知道能不能接現有系統
介接可行性評估。確認對方有無 API、資料出不出得來,在導入前先評估風險與工期。
對方系統老舊,根本沒有 API
替代通道。改用檔案自動交換、資料庫直讀或網頁自動化,不必為了串接就換掉整套系統。
客戶或供應商要求資料交換,不知從何做起
定義規格並建置管道。談定格式、頻率與傳輸方式,加上錯誤處理、自動重試與異常通知。
交付物
整合架構圖、串接管道、異常處理機制、技術文件
工期
2–5 週
L3

流程數位化與自動化

裝引擎——先優化,再自動化。不把爛流程原封不動搬上系統
您的難題我們的做法
簽核、請購、請假仍以紙本處理,單據停留於何人手上無從掌握
紙本流程數位化。表單改成線上、簽核改成系統流程,每一關卡由何人於何時處理均留有紀錄,逾時系統自動提醒。
同一份資料要重複抄進不同表單和系統,轉抄錯誤往往事後才被發現
填一次,全程通用。表單本身就是資料來源,填完直接進系統;必填與格式檢核在填的當下就擋下錯誤。
單子要跨部門跑,光是等人簽就耗掉好幾天
縮短流程路徑。重新設計簽核層級與條件式分流,小額或例行案件自動放行,只有例外才需要人介入。
要查半年前某張單子的來龍去脈,得調閱紙本檔案
流程紀錄可查可稽核。所有單據與簽核歷程集中留存、可搜尋,查帳、稽核、客訴追溯都能立刻調出來。
每月固定幾天,全公司都在做重複的整理和對帳
鎖定高頻作業先自動化。月結對帳、報表產出、資料匯整、批次上傳,用排程與腳本讓它自己跑完。
一個流程經過五個人、七個表單,已無人能說明其原由
流程盤點與重新設計。畫出實際流程,找出重工、等待與無效步驟,先移除不必要的環節,再決定哪一段值得自動化。
加班加在整理資料,而不是做生意
把整理工作交給機器。用 RPA、腳本與雲端流程工具接手例行處理,人只負責例外判斷與最終確認。
關鍵作業綁在某個資深員工身上,該同仁請假即告停擺
把個人經驗轉成明文流程。作業規則寫成文件與自動化腳本,附操作手冊與教育訓練,使任何人員皆能接手。
之前導入過自動化,系統一改就失效無人能夠修復
可維護的建置+維運支援。流程設計時就預留調整空間,並提供改版後的調整與遠端技術支援。
交付物
流程現況圖與優化建議、線上表單與簽核流程、自動化流程、操作手冊、教育訓練
工期
2–8 週
L4

儀表板設計與商業洞察

上儀表——先問對問題,再做圖
您的難題我們的做法
報表數量眾多,但您所需的答案仍須臨時查找
決策訪談先行。先確認您每天、每月真正需要回答哪三個問題,僅建置能夠回答這些問題的畫面。
等會計月結完才知道上個月狀況,來不及反應
建立自動更新機制。資料每日同步,關鍵指標隨時可看,不必等結帳才知道發生什麼事。
不知道哪個客戶、產品、業務真的賺錢
指標從商業邏輯反推。建立客戶集中度、產品毛利、應收帳齡、庫存周轉、產能交期等主題分析。
已導入 BI 工具,但成果實際查閱率偏低
指標定義文件+定期解讀。不僅提供圖表,並說明「發生什麼、可能原因、以及後續建議採取的行動」。
每個人算出來的數字都不一樣,會議中往往須先釐清定義
統一指標口徑。計算方式、資料來源與期間定義寫成文件,全公司用同一套算法。
交付物
指標定義文件、儀表板、自動更新機制、定期解讀會議
工期
3–6 週
實際成果

做完之後,差別長這樣

以下為過往專案的代表性成果,客戶名稱依保密約定不揭露。

L1 / 資料清整
-72%
某考試中心

資料整理作業所需時間縮短七成以上,原本大量的人工核對與彙整改由標準化流程處理。

L3 / 流程數位化
-70%
某汽車展銷中心

原本仰賴紙本與人工傳遞的作業流程改為線上處理,整體作業時間縮短七成。

L4 / 儀表板
半天 → 30 分鐘內
某考試中心・某汽車展銷中心

原本需耗費半天彙整的營運報表,改為自動更新,三十分鐘內即可取得所需數據。

合作方式

兩種合作模式,依需求選擇

費用依實際範圍另行報價。以下先說明與本公司合作可採行的方式。

模式 A

專案制

適合目標與交付內容明確的需求。先確認範圍、時程與驗收標準,依專案計費,交付完成即結案。範圍清楚的情況下,這個方式對雙方的預算與責任都最好掌握。

模式 B

點數制

預先儲值時數,依實際投入扣點。適合需求還在變動、或需要長期支援與持續調整的情況——無須為每一件小事重新進行立案與報價流程,需要人力時即可直接動用。

合作流程

從第一次見面到上線

01
初談

了解您的現況與最想解決的問題,確認我們適不適合。

60 分鐘・免費
02
診斷

實際看資料與流程,產出問題清單、優先順序與可行做法。

1–2 週
03
導入

依議定範圍執行,過程中定期回報進度,交付含文件與教育訓練。

依專案而定
04
維運

月度健檢、異常處理、系統改版後的調整與遠端支援。

可隨時終止
下一步

先做一次診斷,
再決定要從哪一層開始。

我們不會在第一次見面就叫您買東西。先看清楚問題在哪、值不值得處理,您再決定要不要往下走。

初次會談
免費・60 分鐘
診斷
1–2 週
進行方式
分階段・隨時可停